Interkulturelles Coaching
Interkulturelles Coaching ist ein zentrales Instrument der Personalentwicklung, das darauf abzielt, die Potenziale von Fach- und Führungskräften im interkulturellen Kontext zu entfalten. Es versteht sich als begleitende Intervention auf individueller Ebene und fokussiert sich darauf, neben der interkulturellen Handlungskompetenz auch individuelle, soziale und strategische Fähigkeiten zu fördern sowie eine tiefgreifende Potenzialanalyse zu ermöglichen. Darüber hinaus ist interkulturelles Coaching:
- Zielorientiert, da es auf einer zuvor vereinbarten Zieldefinition mit dem Kunden basiert.
- Bedarfsorientiert, da es sich zu 100% auf das individuelle Anliegen unserer Kunden konzentriert.
- Erfolgsorientiert, da im Vordergrund die Stärkung von globalen Handlungsfähigkeiten und die Befähigung zur Entwicklung von kulturspezifischen Lösungsstrategien steht.
- Prozessorientiert, da es ermöglichen kann, die Wechselbeziehungen und Zusammenhänge auf verschiedenen Ebenen (Individuum, Organisation, Kultur) im Kontext einer interkulturellen Interaktion aufzudecken, um daraus bestimmte Optimierungsstrategien ableiten zu können.
Interkulturelles Coaching konzentriert sich nicht auf die Korrektur von Fehlverhalten, sondern auf die Entwicklung von Kompetenzen. Anstatt standardisierte Lösungen zu vermitteln, wird die gecoachte Person oder das Team befähigt, in Konfliktsituationen eigene Lösungsansätze zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
Zielgruppen
- Führungskräfte in internationalen Unternehmen, die verantwortungsvolle Positionen im interkulturellen Kontext einnehmen und mit Entscheidungsträgern, Teams oder Schlüsselkunden in Kontakt stehen.
- Projektmitarbeiter und Projektleiter, die Orientierungslosigkeiten und Missverständnisse im Rahmen internationaler Zusammenarbeit erleben.
- Talente von morgen und Global Natives, die ihre Potenziale analysieren und entwickeln möchten.
Unsere Vorgehensweise
- Eine Coaching-Maßnahme kann kurz- bis mittelfristig durchgeführt werden. Wir analysieren Ihren Bedarf und entwickeln ein zielführendes Coaching-Konzept.
- Wir bieten interkulturelles Coaching sowohl für einzelne Personen als auch für Gruppen. Im Idealfall beginnt das Coaching mit einem Kennenlernen Präsenzphase, wo alle Teilnehmenden persönlich anwesend sind. Folgende Termine und Aufgaben können in virtueller Form online stattfinden. Situationsbedingt kann das gesamte Vorhaben auch online erfolgen ohne Präsenz.
- Unser Angebot an interkulturellen Coachings versteht sich als kulturübergreifende Personalentwicklung, aber auch als kulturspezifisch mit dem Schwerpunkt auf Ihre Zielkultur.
- Wir verwenden verschiedene diagnostische psychometrische Testverfahren und Fallbeispiele aus der Praxis sowie etablierte Coaching-Tools, wie die lösungsorientierte Kurzzeitberatung oder Dreieck der Zusammenarbeit.
- Im Vordergrund steht Ihr Bedarf und Ihre Situation.
- Wir orientieren uns an den Qualitätskriterien der International Coaching Federation (ICF) und betrachten ethisches Verhalten als Grundlage unserer Rolle in der Coaching-Profession.
Fallbeispiel
Im Rahmen eines interkulturellen Coachings mit einem CEO eines der größten Unternehmen in der Aluminiumindustrie, der für die MENA-Region verantwortlich war, wurden in insgesamt 12 einstündigen Online-Sessions gezielte Ansätze und Methoden angewendet, um die zahlreichen kulturellen Herausforderungen zu bewältigen, die zu Missverständnissen in der Zusammenarbeit führten. Basierend auf der Coaching-Vereinbarung lag der Fokus insbesondere auf dem Umgang mit kulturellen Konflikten, der Selbstreflexion eigener Weltbilder sowie dem Verständnis kulturell geprägter Normalitätserwartungen. Durch eine umfassende Analyse interkultureller Unterschiede erlangte der Coachee ein besseres Verständnis für lokale Kommunikationsstile und Zeitmanagement, was durch Rollenspiele und Szenarien während der Sitzungen unterstützt wurde. In den Coaching-Sitzungen wurde eine Feedback-Kultur etabliert, die es dem CEO ermöglichte, seine direkte Kommunikationsweise anzupassen, um sensibler auf die subtileren Ansätze seines Teams einzugehen. Die Verwendung von aktiven Zuhörtechniken und reflexiven Fragen, die den ICF-Kriterien für ethisches Verhalten und professionelles Coaching entsprechen, förderte das Vertrauen und die Offenheit im Team. Das Coaching führte zu signifikanten Verbesserungen in der Zusammenarbeit, indem es nicht nur die Missverständnisse reduzierte, sondern auch ein engagiertes Team aufbaute, das in der Lage war, die Herausforderungen der Aluminiumindustrie in der MENA-Region erfolgreich zu meistern.
Leben und Arbeiten in den VAE
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Interkulturelles Training Ägypten
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Wir unterstützen Sie, Interkulturelle Kontexte als Katalysator für Ihre persönliche und berufliche Transformation zu nutzen.
