Interkulturelle Kompetenz in den Flüchtlingsunterkünften

In einem Interkulturellen Training lernen Teilnehmerinnen und Teilnehmer über den Umgang mit Sprachbarrieren, die Förderung von Kooperation mit Dolmetschern und Kommunizieren von Informationen an Flüchtlinge. Wissen über kulturelle Unterschiede bzgl. Körpersprache, Essensgewohnheiten, oder Erwartungen an die Belegschaft der Unterkunft spielen eine wichtige Rolle in der präventiven Arbeit, um letztendlich Eskalation zu vermeiden bzw. Konflikte gar…

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Syrien verstehen – Umgang mit Flüchtlingen aus Syrien: Marketing-Spielereien?!

In einem Beitrag über Syrien und die virtuelle Welt habe ich auf einen unbewussten Denkfehler hingewiesen, den einige Akteure in der Flüchtlingsarbeit unabsichtlich begehen. Um geflüchtete Menschen aus Syrien besser zu verstehen und die Gründe für ihre erlebten Herausforderungen zu analysieren, ist es wichtig, Bücher über Syrien zu lesen und sich damit auseinanderzusetzen.…

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