Deutsches Know-how und Fachkompetenz sind seit Jahrzenten im arabischen Raum als Synonym für Zuverlässigkeit und höchste Qualität bekannt. Jedoch reicht eine sachorientierte Fachkompetenz meistens alleine nicht aus, um eine vertraute Zusammenarbeit und Partnerschaft zu erreichen. Dies zu verstehen, das eigene Verhalten in der interkulturellen Begegnung mit arabischen Partnern darauf einzustellen und die interkulturellen Unterschiede im geschäftlichen Umgang im Voraus kennen zu lernen, sind die Basis für eine effiziente Kommunikation und einen langfristigen Erfolg in der arabischen Geschäftswelt. Die Missachtung solcher Unterschiede und deren Einfluß hat nachhaltig negative Folgen für die Kommunikation und Kooperation sowohl im wirtschaftlichen wie auch im privaten Lebensbereich und führt häufig zu Enttäuschungen und Frustration in Bezug auf Erwartungen, Vereinbarungen und Ziele.
In unserem Seminar werden die interkulturellen Unterschiede zwischen der arabischen und der deutschen Geschäftswelt dargestellt und in Fallbeispielen praxisbezogene Handlungsstrategien aufgezeigt. Hierdurch rüsten wir Sie mit praktischen Arbeitsmethoden aus, um mit den arabischen Verhaltensweisen, Denkmustern und -normen vorurteilsfrei und zielorientiert umzugehen.
Inhalte
- Was Sie über die arabische Welt noch nicht wissen!
- Die arabische Kultur, Mentalität und Denkweise
- Wie sehen die Araber sich selbst und wie werden sie durch die „westliche“ Brille gesehen!
- Interkulturelle Unterschiede: Wie Angehörige verschiedener Kulturen sich (miss)verstehen
- Religion und deren Bedeutung in der Gesellschaft: Islamische Grundwerte u. ihre Rolle im Geschäftsleben,
- Die Rolle der Frau in der arabischen Gesellschaft: zwischen Traditionen und Religion
- Geschäfts-Etikette: Begrüßung, Anrede, Geschäftsessen, Geschenke, Visitenkarten, Einladungen
- Als westliche Frau in der arabischen Geschäftswelt: was zu beachten, um ernst genommen zu werden!
- Was ist unbedingt zu beachten bei Gesprächen über Religion und Politik
- Die Rolle von Vertrauen und Risikobereitschaft
- Aufbau von Vertrauensverhältnissen und Vermeidung von kulturellen "Fettnäpfchen"
- Unternehmenskultur und Unternehmensführung in der arabischen Businesskultur
- Führung und Motivation arabischer Mitarbeiter und ihre Erwartungen an westliche Manager und Experte
- Umgang mit Meinungsverschiedenheiten, Missverständnissen und Konflikten
- Die optimale Vorbereitung auf Besprechungen und Verhandlungen mit arabischen Partnern
- Erfolgskritische Kompetenzen in interkulturellen Situationen beschreiben, aufbauen und trainieren (das arabische Kulturmuster als Schwerpunkt)
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an:
- Geschäftsleute, die Kontakt mit arabischen Partnern haben.
- Geschäftsreisende, die sich auf eine Geschäftsverhandlung, Projektaufenthalt, Präsentation oder kurzen Auslandseinsatz in einem arabischen Land vorbereiten möchten
- Fach- und Führungskräfte, die arabische Delegationen im deutschsprachigen Raum betreuen
- Fach- und Führungspersonal, die im deutschsprachigen Raum arabische Key-Kunden, VIP Hotelgäste oder Geschäftsreisende betreuen und beraten.
- Auslandsmitarbeiter (Expats), die sich für eine Auslandsvorbereitung für sich und für ihre Familie interessieren, können ausführliche Informationen unserem Angebot Auslandsvorbereitung auf die arabische Welt entnehmen.
- Fach- und Führungskräfte, die im Rahmen der Entwicklungshilfeprojekte in einem arabischen Land arbeiten, lokale Mitarbeiter ausbilden oder mit lokalen Behörden arbeiten.
Methodik
- Kombination aus Vorträgen, praktischen Beispielen, Interaktiver Simulation, Erfahrungsberichten, Fragerunden, Diskussionen und Gruppenarbeit zu den Fallbeispielen.
Dauer
2 Tage, jeweils von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Preis und Leistungen
- Pro Person 980,00 EUR zzgl. MwS (Im Preis enthalten sind die Tagesverpflegung und das Abendessen am ersten Seminartag.)
- Umfangreiche Seminardokumentation und eine CD pro Teilnehmer
- Seminarzertifikat
- Einzigartige Beratung und Betreuung für alle Teilnehmer 6 Monate lang nach dem Seminar per Email, Telefon oder persönlich kostenlos zusätzlich.
- 30% Preisnachlaß bis 3 Anmeldungen aus dem gleichen Unternehmen.
- Sonderpreise für In-House Seminare unabhängig von Teilnehmerzahl.
- Zufriedenheitsgarantie
Seminarorte und Termine: 2011
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Düsseldorf: 26.05.2011 - 27.05.2011
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München: 28.07.2011 - 29.07.2011
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Hamburg: 29.09.2011 - 30.09.2011
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Wien: 23.11.2011 - 24.11.2011
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Frankfurt am Main: 15.12.2011 - 16.12.2011
Seminarorte und Termine: 2012
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Berlin: 19.01.2012 - 20.01.2012
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München: 22.03.2012 - 23.03.2012
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Hamburg: 24.05.2012 - 25.05.2012
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Wien: 29.11.2012 - 30.11.2012
In-House Seminare
Die offenen Seminare können als firmeninterne, individualisierte Trainings gebucht werden. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie sich gut beraten.
Die Seminare Verhandeln mit arabischen Partnern und Auslandsentsendung und Auslandsvorbereitung auf die arabische Welt können auch als in-House Seminare gebucht werden.